Agente de Soporte Técnico Nivel 1
Remoto

Agente de Soporte Técnico Nivel 1

  • Tiempo completo
  • SalesForce RD
  • Santo Domingo, República Dominicana
Atención al Cliente Publicado 20 Mar 2026

$22,000 $32,000

Descripción del puesto:

<p>Brinda soporte técnico de primer nivel a clientes que utilizan nuestras soluciones de software.</p>
<h4>Responsabilidades</h4><ul><li>Atender tickets de soporte vía chat, correo y teléfono</li><li>Diagnosticar y resolver incidencias básicas de software</li><li>Escalar casos complejos al equipo de nivel 2</li><li>Mantener la base de conocimientos actualizada</li></ul>

Industria / Sector

Atención al Cliente

¿Qué ofrecemos?

Únete a nuestro equipo y disfruta de un ambiente de trabajo profesional con oportunidades de crecimiento real.

  • Modalidad: Remoto

  • Tipo de contrato: Tiempo completo

  • Nivel de experiencia requerido: Sin experiencia

  • Salario: $22,000 – $32,000

Detalles del empleo

Empresa

SalesForce RD

Modalidad

Remoto

Tipo de contrato

Tiempo completo

Experiencia requerida

Sin experiencia

Ciudad

Santo Domingo

País

República Dominicana

Fecha de publicación

20 Mar 2026

Beneficios

  • Modalidad Remoto

  • Contrato Tiempo completo

  • Salario $22,000 – $32,000

  • Ambiente profesional

  • Oportunidades de crecimiento

  • Industria: Atención al Cliente

  • Nivel Sin experiencia

  • Equipo comprometido

Habilidades valoradas

  • Comunicación

  • Trabajo en equipo

  • Proactividad

  • Responsabilidad

  • Resolución de problemas

  • Adaptabilidad

  • Organización

  • Puntualidad

  • Liderazgo

  • Iniciativa

  • Creatividad

  • Autonomía

Proceso de selección:

01
Envío de aplicación

Aplica a la oferta a través de nuestra plataforma. Asegúrate de tener tu perfil completo y actualizado para aumentar tus posibilidades.

02
Revisión de perfil

El equipo de SalesForce RD revisará tu perfil y experiencia. Se contactarán contigo si tu perfil se ajusta a los requisitos del puesto.

  • Perfil completo en la plataforma

  • Experiencia: Sin experiencia

  • Industria: Atención al Cliente

  • Disponibilidad: Remoto

03
Entrevista

Si tu perfil es seleccionado, serás contactado para coordinar una entrevista presencial o virtual con el equipo de SalesForce RD.

  • Entrevista técnica según el puesto

  • Evaluación de habilidades blandas

  • Modalidad: Remoto

04
Oferta y contratación

Si eres seleccionado, recibirás una oferta formal con todos los detalles del contrato, salario y beneficios del puesto.

  • Contrato: Tiempo completo

  • Salario: $22,000 – $32,000

  • Modalidad: Remoto

  • Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana

Santo Domingo, República Dominicana

Sobre la ubicación:

Agente de Soporte Técnico Nivel 1 está ubicado en Santo Domingo, República Dominicana. La modalidad de trabajo es Remoto, lo que te permite trabajar desde cualquier lugar.

  • Ciudad: Santo Domingo

  • País: República Dominicana

  • Modalidad: Remoto

  • Tipo de contrato: Tiempo completo

Sobre SalesForce RD

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SalesForce RD

Empresa del sector Atención al Cliente con operaciones en Santo Domingo, República Dominicana. Actualmente en búsqueda de talento para el puesto de Agente de Soporte Técnico Nivel 1.

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